サポート例

ホームページ運営打合せ

• 現状のホームページの問題点を洗い出し、その対策についてお打合せ致します。
• ホームページに関わるお客様のメンバー/リーダー /最終決定者を明確にする。
• 現状の問題点や要望（具体的な課題）・新たな提案、アイデア出し

運営スケジュール作成サポート

• お打合せの後、直近～年間の運営スケジュール（優先順位・いつまでに実行）を作成し、クライアント様や弊社での追加作業期日、定期更新期日、情報更新予定期日を共有します。
• スケジュール外の弊社情報更新作業も追加費用無しで対応致します（年間60枠）。

情報更新

• 既存のページ内容の書換えを行います。
• CMSをご利用の場合は、弊社アカウントでご要望の編集作業を行います。
• HTMLの実体ファイルでのサイト構成の場合は、直接HTMLを編集致します。

新コンテンツページ追加

• チラシ・パンフレット、広告素材等をご提供いただいて、随時追加ページの制作を行います。
• 新しくデザイン制作から作業する場合は別途制作費用をお見積り致します。

ハッピーコール(TEL・メール)

• 月に1度お電話にて運営課題のヒアリングを行います。
• 事前に運営スケジュールにてコール期日を決めますので、繁忙期にはメールのみでご連絡致します。
• また、月に数度、メールでの情報提供を行います。
• インターネットでのビジネストレンドについての記事等をお知らせ致します。

電話・FAX・メールサポート

• 急な対応が必要な場合は、電話・メールにてお問合せください。
• ホームページに関することでしたらお気軽にお尋ねください。

アクセス状況データ提供(PDFレポート送付)

• Googleアナリティクスでのアクセス状況データをお送りします。
• 確認項目は事前にお打合せさせていただきます。
• データはグラフの入ったPDFファイルと数値データとしてXLSXファイル（エクセル）をお送りします。